Aktivistka žaluje TikTok o miliardy. Vadí jí zneužívání osobních údajů dětí

Právníci Anne Longfieldové tvrdí, že si TikTok bere osobní údaje dětí, a to včetně telefonních čísel, videí, přesné polohy a biometrických údajů. To vše prý sociální síť činí bez dostatečného varování, transparentnosti nebo nezbytného souhlasu vyžadovaného zákonem. A bez toho, aby děti nebo rodiče věděli, co se s těmito informacemi děje. V případě úspěchu by postiženým dětem mohl TikTok dlužit tisíce liber. TikTok žalobu označil za neopodstatněnou a bude proti ní bojovat. „Ochrana osobních údajů a bezpečnost jsou pro nás nejvyšší prioritou. Máme zavedeny pevné zásady, procesy a technologie, které pomáhají chránit všechny, zejména naše dospívající uživatele,“ konstatuje ve svém prohlášení čínská sociální síť.

TikTok, který se obvinění bude jistě bránit ze všech sil, má po celém světě více než 800 milionů uživatelů a jeho mateřská firma ByteDance v roce 2020 vydělala miliardy, přičemž drtivá většina pochází z příjmů z reklamy. Žaloba je podána jménem všech dětí, které používají TikTok od 25. května 2018, bez ohledu na to, zda mají účet nebo nastavení ochrany osobních údajů. Děti, které si nepřejí být ve věci ochrany svých dat zastoupeny, se mohou z žaloby odhlásit.

Služba pro sběr dat?

Anne Longfieldová BBC řekla, že se zaměřuje právě na TikTok, i když informace o uživatelích shromažďují všechna sociální média. „TikTok je velmi populární platforma, která pomáhá dětem zůstat v kontaktu se svými přáteli během neuvěřitelně náročného roku. Za zábavnými písněmi, tanečními výzvami a synchronizací zpěvu a videem se však skrývá něco mnohem zlověstnějšího.“

Informace shromážděné TikTokem představují závažné porušení zákonů o ochraně údajů ve Velké Británii a Evropské unii.

Longfieldová tvrdí, že firma je „službou pro sběr dat, která je jen chabě maskovaná jako sociální síť“ a která „záměrně a úspěšně podvádí rodiče“. A dodává, že rodiče mají právo vědět, jaké soukromé informace se shromažďují prostřednictvím tajemných praktik sběru údajů na TikToku.

Profitování z dětí

Případ má pod křídly právnická firma Scott & Scott, která se zaměřuje na IT sektor. Jeden z jejích partnerů Tom Southwell tvrdí, že informace shromážděné TikTokem představují závažné porušení zákonů o ochraně údajů ve Velké Británii a Evropské unii. Žaloba tedy podle něj má šanci na úspěch. „Příjmy z reklam TikToku a společnosti ByteDance vůbec jsou postaveny na osobních informacích jejích uživatelů, včetně dětí. Profitování z těchto informací bez plnění zákonných povinností a morální povinnosti chránit děti, je nepřijatelné.“

V roce 2019 dostala čínská firma v USA rekordní pokutu 5,7 milionu dolarů od Federální obchodní komise (FTC) za neoprávněné zacházení s osobními údaji dětí. TikTok dostal pokutu i v Jižní Koreji a vyšetřován byl už i ve Velké Británii. TikToku bylo tehdy nařízeno vymazat data a nastavit systém ověřování věku. Ve Velké Británii používá TikTok 44 % osmi- až dvanáctiletých dětí, a to navzdory tomu, že se na něm mohou pohybovat děti od třinácti let. Žalobu proti TikToku iniciovala anonymní 12letá dívka, kterou Anne Longfieldová takto v její snaze podpořila.